Wattn-profil-gradient-lys

Hei på deg!

Wattn Kundeservice

Trenger du svar på noe? Start her!

Gå til ofte stilte spørsmål

Mi side

Se forbruk , faktura m.m

Åpningstider

Mandag - fredag
kl. 09.00 - 15.30

70 10 20 10

Ring oss gjerne

Ofte stilte spørsmål og svar

    • Hvordan blir jeg strømkunde?
    • Kan jeg bytte strømavtale selv?
    • Kan jeg kjøpe strøm fra Wattn der jeg bor?
    • Hvordan sier jeg opp mitt gamle strømselskap?
    • Kan jeg slå sammen strømavtalene mine i Wattn?
    • Hvorfor betaler jeg påslag?
    • Er strømmen deres fornybar?
    • Når starter strømavtalen min opp hos Wattn?
    • Hvor finner jeg forbruket mitt?
    • Hvor finner jeg oppdatert spotpris?
    • Kan jeg få strøm og nettleie på samme faktura?
    • Hvor finner jeg fakturaene mine?
    • Hvordan oppretter jeg eFaktura og AvtaleGiro?
    • Kan jeg utsette eller dele opp fakturaen min?
    • Hvor ofte får jeg faktura?
    • Hvorfor står fakturaen min som ubetalt, når den er betalt?
    • Jeg har betalt fakturaen min to ganger, hva gjør jeg?
    • Hva er Wattn sitt kontonummer?
    • Hva er elektronisk fakturering?
    • Hva er eFaktura 2.0?
    • Hvordan kan jeg betale faktura fra utenlandsk bank?
    • Hva er fakturagebyret på?
    • Når mottar jeg min faktura?
    • Hvordan kan jeg unngå fakturagebyr?
    • Hvordan regner dere ut mitt forbruk?
    • Hvorfor får jeg eFaktura i VIPPS?
    • Jeg skal flytte, hva gjør jeg?
    • Kan jeg ta med meg strømavtalen min når jeg flytter?
    • Jeg har allerede flyttet ut, hvem skal jeg gi beskjed til?
    • Jeg skal flytte ut, men ingen skal flytte inn, hva gjør jeg?
    • Hvor laster jeg ned appen?
    • Hvordan fungerer innloggingen i appen?
    • Kan jeg se alle mine strømavtaler i appen?
    • Krav til iOS og Android versjon
    • Hvordan sletter jeg min konto tilknyttet appen?
    • Hvilke verdier vises i appen hvis strømmen er borte?
    • Hvordan logger jeg inn på Min side?
    • Hva slags informasjon finner jeg på Min side?
    • Hvor lang leveringstid er det på WattMeter?
    • Hvorfor er det månedsbeløp på WattMeter?
    • Kan WattMeteret flyttes frem og tilbake mellom f.eks bolig og hytte?
    • Hva skjer om jeg sier opp strømavtalen min?
    • Hvor ofte blir det sendt sanntidsdata?
    • Kan jeg koble en sanntidsmåler fra en annen leverandør til Wattn-appen?
    • Hvilke verdier viser i appen, uten wattMeter?
    • Sjekkliste om WattMeter ikke viser sanntidsdata
    • Angrerett og retur
    • Hvorfor bestille Zaptec Go inkl. installasjon?
    • Hva ligger i en "standardinstallasjon"?
    • Hvem er samarbeidspartner på installasjon?
    • Er det noen forutsetninger ift installasjon?
    • Er det i tillegg i pris for annen farge?

Kontakt oss!

Ring oss på 70 10 20 10 eller bruk skjemaet under, så høyrer du frå oss snart!