Vi søker deltidsmedarbeidere til kundeservice, og vi ser etter deg som liker mennesker, lærer raskt og har lyst til å utvikle deg.
Hos oss blir du en del av et sosialt og dyktig kundeserviceteam som hver dag hjelper kundene våre på telefon, chat og e-post. Du får tidlig ansvar og god opplæring, og lærer mye om kundeservice, kommunikasjon, rådgivning og salg.
Arbeidsdagen er variert. Én kunde trenger hjelp til å forstå fakturaen sin, en annen vurderer å bli kunde hos Wattn, og en tredje trenger hjelp til å finne den beste løsningen. Din jobb er å gjøre det enkelt å være kunde – og sørge for at folk sitter igjen med en god opplevelse.
Hvem ser vi etter?
Du trenger ikke kunne alt om strøm eller kundeservice fra før. Det viktigste er at du er lærevillig, tar ansvar og liker å prate med mennesker.
Vi tror du vil trives hos oss hvis du:
- liker å hjelpe mennesker og finne gode løsninger
- kommuniserer godt på norsk, både muntlig og skriftlig
- er nysgjerrig og lærer nye ting raskt
- tar initiativ og tør å kaste deg ut i nye oppgaver
- klarer å holde hodet kaldt når det er mye å gjøre
- liker å jobbe sammen med andre og bidrar til et godt miljø
Har du erfaring fra butikk, restaurant, kundeservice, organisasjonsarbeid eller salg, er det selvfølgelig positivt, men det er ikke et krav.
Hva får du hos oss?
Dette er mer enn en jobb du har ved siden av studiene. Hos Wattn får du erfaring som er relevant også videre i arbeidslivet.
Du får blant annet:
- relevant arbeidserfaring innen kundeservice, rådgivning og salg
- god opplæring og mulighet til å utvikle deg faglig
- ansvar og praktisk erfaring med ekte kunder og problemstillinger
- hyggelige kollegaer og et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø
Vi har høye ambisjoner for jobben vi gjør, men mener samtidig at det skal være sosialt og gøy å gå på jobb. Hos oss deler vi kunnskap, hjelper hverandre og heier på gode prestasjoner. Wattn er Great Place to Work-sertifisert.